お客さまの声


最近、当店でジワジワと人気の出てきた、とろ~~りプリン

 

 

以前、このホームページの私のブログに、こんなコメントを寄せて頂きました。

『プリンを買ったときに付いてくるスプーンではちょっと食べづらい・・』

これはプリンの器が丸いのに、スプーンが四角いので

食べづらいと言うことでした

 

大変、貴重な声を届けていただきました。

 

早速、対応しなければ!!と言うことで

今まで使っていたスプーンの代わりになるものを探しました

 

今までのは、スプーン部分が四角く深みのないスプーンでした

 

 

新たに探したスプーンは、スプーン部分が丸く、ある程度深みのあるものを探しました

 

この写真では、少し分かりずらいですが

以前のものよりは深みが増し、スプーン部分にしっかりとプリンが乗るようになりました

 

今回の件は作る我々の視点からではなく、実際に食べられるお客様の目線からの

ありがたいお言葉です。

でも、このような言葉は発するお客様にとっても勇気のいること

それを敢えておしゃって頂いたのは、きっとそのお店に期待を寄せて頂いている

と言うことかもしれません。

 

このありがたいお言葉を、しっかりとお客様の満足度向上に繋げていかなければいけない

今一度、心に刻むことが出来た、本当にありがたいお言葉でした

 

 

ありがとうございました