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注文、配送、返品についてご案内しています。
初めてご利用される方は必ずお読み下さい。

ご注文方法

ご注文は、お電話、FAXでお受けいたします。

• 電話でご注文いただく場合＜０５６９－６５－０１１８＞へお電話ください。また
  商品についてのお問い合わせも、お電話でもどうぞ！
  受付時間：午前９時～午後６時
  定休日：毎週火曜日（当サイト左側の「休業日カレンダー」をご参照下さい）
• 「たいぱい」・「浜チーズ」はご注文フォーム、または「FAX注文用紙」ページをご利用ください。
  ＦＡＸ用紙はダウンロード＆印刷していただき、項目にご記入下さい。
  ＦＡＸ番号＜０５６９－６５－０１１８＞
• その他の商品に関するお問い合わせ等は「ご相談・お問い合わせ」メールフォームでもお伺いいたします。

お支払いについて

• ヤマト運輸による、代金引換のみとなっております。

【代金引換手数料】

代金引換額	サービス手数料（税込み）
１万円未満	315円（本体価格300円、消費税等15円）
1万円以上～3万円未満	420円（本体価格400円、消費税等20円）
3万円以上～10万円未満	630円（本体価格600円、消費税等30円）
10万円以上～30万円まで	1,050円（本体価格1,000円、消費税等50円）

• その他のお支払い方法をご希望の方は、お電話にてお問合せください。

配送について

• 送料は配送地区、商品の梱包状況で金額が変りますのでご注文確定後、
  当店より発送前にお知らせいたします。送料の一覧表は下記ページをご参考ください。
  【 ヤマト運輸　運賃一覧表 】
  ※お支払い総額は、商品代金合計 ＋ 送料 ＋ 代引き手数料　となります。
  ※ご注文合計金額が10,000円以上の場合は送料が無料になります。
• 配送はヤマト運輸が行います。納期は商品により異なりますが注文受付後1週間以内が目安となります。
  ただし、商品の在庫数により多少遅れることもありますので、ご了承下さい。

返品・交換について

• 商品到着以前のキャンセル・変更は、必ず電話でご連絡ください。[TEL 0569-65-0118]
  商品発送後の場合は、返品扱いとなり、発送等で生じた費用はご請求させていただきますので、ご注文キャンセルの際はご注意ください。
• 掲載されている商品写真は現品と形・色が多少異なる場合があります。
• 万一、お申し込み商品と異なる商品が届いたり、配送中の事故などで不備が生じた場合、責任を持ってお取り替えいたします。
• 万一、商品が配送中に損傷したり、ご注文の商品と異なっている場合などは、商品到着後８日以内にご返送ください。
  この場合送料は弊社負担いたしますので「送料着払い」でご返送下さい。お支払いいただいた代金を返金、または代替品を送付いたします。
• お客様のご都合による返品・交換の場合の返送料はお客様のご負担とさせていただきます。
• 返品・交換できない商品
  ◇一度ご使用になられた商品
  ◇オーダー品（名前等を入れた別注品）