「いらっしゃいませ」は言わない

接客用語ではない

2回続けて、8月29日の出張販売に関するブログを書いてきましたが、今回もちょっとそれに絡めたお話です

太郎茶屋鎌倉 名古屋緑店6周年イベント『祭〜matsuri〜♪』
2019.08.26
太郎茶屋鎌倉 名古屋緑店6周年イベント『祭〜matsuri〜♪』
出店します！ 久しぶりに出張販売にでかけます！ しかも今回の場所は、名古屋！！ 南知多町以外での出店は何年ぶりだろう？？？ ８月２９日　太郎茶屋鎌倉 名古屋緑店6周年イベント『祭〜matsuri〜♪』 に参加させて頂きます。ひょんな事から運営メンバーの方とお知り合いになり、出店...

太郎茶屋鎌倉 名古屋緑店6周年イベント『祭〜matsuri〜♪』に行ってきました
2019.08.30
太郎茶屋鎌倉 名古屋緑店6周年イベント『祭〜matsuri〜♪』に行ってきました
暑い中でも・・・ 先日のブログでもお伝えした、太郎茶屋鎌倉 名古屋緑店6周年イベント『祭〜matsuri〜♪』に出店してきました！ 前日くらいの天気予報では雨マークだったんですが、いざ当日は晴れ過ぎと言うくらいの晴れ 晴れなら、屋外での出店と言う事は決まっていたので、テントを貼...

この出張販売の会場は名古屋の緑区。
南知多町からでは、車で順調に行っても４０〜５０分はかかります。
初めての場所なので、カーナビに誘導をしてもらい会場に着いたわけですが、その道中、フッと以前見た動画の事が頭の中を過りました。

『いらっしゃいませ、は接客用語ではない』

その動画では、そう断言していました。

これから行う出張販売。
店先に立っていると、ついつい口に出してしまう”いらっしゃいませ”
どうしても気になって、出店準備を整え、商品を並べた後、スマホでもう一度この動画を見直しました。
 

接客とは双方向

その動画がこちら

 
この動画を、お客さんが来始める前に見て、この日の出張販売では　”いらっしゃいませ”　は出来る限り言いませんでした。
でも、つい口癖になってしまっていて、気を許すと”いらっしゃいませ”が出てしまいましたぁ〜

なぜ、”いらっしゃいませ”がダメなのか？
私がとやかく書くより、この動画を見てもらうのが１番なんで、興味のある方はご覧くださいm(_ _)m

　

eiwado650118

愛知県知多半島、南知多町豊浜にある小さなお菓子屋。#永和堂 #eiwado #南知多

永和堂製菓舗

おすすめ記事

  1. 「たいぱいレモン」登場！！

  2. アイスコーヒーはじめます

  3. 私も好きなケーキです

  4. 南知多おにぎりフェア

  5. ウミひとココロ２０１８

  6. Go To TRAVEL 地域共通クーポン

  7. コルネ秋味

  8. 新作チーズケーキ

関連記事

  1. 念願の製氷機

  2. 飾らないケーキ

  3. 愛知・知多半島マーケット

  4. 新しい看板

  5. 嬉しい注文

  6. 情報発信拠点「カドミナ」

  7. ドリンクも一緒にどうぞ！！

  8. 宴会の後でもデザートを

永和堂製菓舗Facebook Page

永和堂製菓舗

店主のつぶやき

PAGE TOP